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上海物流公司業(yè)務(wù)操作過(guò)程大致介紹

文章來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2018-10-10 瀏覽次數(shù):

可能有一些客戶(hù)朋友是第一次接觸上海物流公司,所以對(duì)這種公司的操作流程還并不是特別的了解,不知道自己的貨物究竟是通過(guò)什么方式被運(yùn)送到目的地的。其實(shí)物流公司的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作并不復(fù)雜,大家只需簡(jiǎn)單的咨詢(xún)就可以了解,如果對(duì)業(yè)務(wù)操作流程不是特別熟悉的話,也可以直接撥打物流公司的電話去詳細(xì)詢(xún)問(wèn),物流公司的服務(wù)人員會(huì)非常熱心的為顧客朋友解答這方面的問(wèn)題。下面就來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下物流公司平時(shí)操作業(yè)務(wù)的大致過(guò)程。

上海物流公司在為顧客提供服務(wù)的時(shí)候,業(yè)務(wù)操作的第一個(gè)過(guò)程當(dāng)然就是去收取貨物的,收貨的時(shí)候可能會(huì)面對(duì)多種不同情況,有的時(shí)候可能是需要上門(mén)去收取客戶(hù)的貨物,還有一種情況就是需要到用戶(hù)的倉(cāng)庫(kù)里面去提取貨物,尤其是和一些大客戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期合作的時(shí)候,經(jīng)常都會(huì)直接到倉(cāng)庫(kù)里面去提貨,拿到貨之后經(jīng)過(guò)物流然后到下一個(gè)目的地,或者是到下一個(gè)指定的倉(cāng)庫(kù)。把貨物提取到之后接下來(lái)就是把貨物裝車(chē),由于每一種產(chǎn)品都有屬于自己的特性,因此在裝車(chē)的時(shí)候就是要特別的小心,比如有些貨物可能是屬于易碎的貨物,那么工作人員就只能夠輕拿輕放,有些貨物可能需要使用一些機(jī)械設(shè)備才能夠要裝上車(chē),還有一些貨物需要工作人員搬運(yùn)才能夠裝車(chē)。運(yùn)輸過(guò)程是物流公司在操作業(yè)務(wù)的時(shí)候都有一個(gè)非常重要的過(guò)程,有些貨物可能高度或者是寬度已經(jīng)超出了道路的限制,那么在這種情況之下需要提前去規(guī)劃線路,或者需要提前向交通部門(mén)去提出申請(qǐng)。到達(dá)貨物集散地就需要卸貨了,這個(gè)過(guò)程當(dāng)中用戶(hù)還有可能對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)。

上海物流公司服務(wù)過(guò)程就簡(jiǎn)單介紹到這里了,如果是一些小件物流的話,可能最后還會(huì)涉及到一個(gè)派件的過(guò)程,也就是產(chǎn)品送到指定的地點(diǎn)之后,物流公司還會(huì)派專(zhuān)門(mén)的人員把一些小件產(chǎn)品派送到用戶(hù)的手中,而這個(gè)過(guò)程最考驗(yàn)物流公司的服務(wù)水準(zhǔn)的,如果說(shuō)派件人員服務(wù)態(tài)度不好的話,就有可能導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)物流公司的印象不好。